よくあるご質問
エアーウィングについて
> Q.どのようなタイプのエアコンに使用できますか?
> Q.エアコンの吹き出し口が、エアーウィング本体の横幅よりも大きいのですが?
> Q.取り付け工事は必要ですか?
> Q.両面テープを使わずに取り付ける方法はありますか?
> Q.冷房用に購入したものを、暖房用にも使用できますか?
> Q.メンテナンスは必要ですか?
> Q.落下する恐れはありませんか?
商品の購入・お支払い方法・返品について
> Q.商品はどこで購入できますか?
> Q.領収書の発行はできますか?
> Q.お支払い方法について
> Q.送料・手数料について
> Q.お届け日について
> Q.配送業者について
> Q.返品・お取替えについて
> Q.リース/メンテナンスについて
Q.どのようなタイプのエアコンに使用できますか?
エアーウィングはほとんどのメーカーおよびエアコンにお使いいただけます。
天井埋め込みタイプ・天井吊り下げタイプ・円形タイプ・床置きタイプ・ビルトインタイプ・壁掛けタイプ等、粘着テープ付きアダプターが取り付けられれば問題ございません。
ブリーズライン型吹出口のエアコン(吹き出し口が開閉しないタイプの空調設備)をご使用されている場合は、エアーウィングスリットをおすすめいたします。
※エアーウィングスリットは、クリップ式の専用アダプターを、吹き出し口の内側に引っかけて設置するタイプのエアーウィングです。
Q.エアコンの吹き出し口が、エアーウィング本体の横幅よりも大きいのですが?
エアコンの吹き出し口が大きい場合、エアーウィングを複数枚合わせてご使用いただければ問題ありません。
エアコンの吹き出し口に対してエアーウィング本体の横幅が足りないままご使用されますと、エアコンの取り付け場所や位置にもよりますが、風よけの効果が十分に得られない場合がございます。
Q.取り付け工事は必要ですか?
エアーウィングの取り付けは、基本的に工事不要です。
エアコンの吹き出し口付近に粘着テープ付きアダプターを貼り付け、エアーウィングのアームの先(ジョイント部分)差し込むだけですので、簡単にすぐ取り付けられます。
また、エアーウィングスリットは吹き出し口の内側に専用アダプターを引っかけるだけでお取り付けが可能です。
(ブリーズライン型エアコンにのみお使いいただけます)
詳しいお取り付け方法については、「AIR WINGの取り付け方法」のページもご覧ください。
Q.両面テープを使わずに取り付ける方法はありますか?
天井埋込式四方向のエアコンですと、粘着テープ付きアダプターを使わずにお取り付けいただくことが可能です。
以下の写真のように、エアーウィングのアームの先(ジョイント部分)を天井とエアコンの隙間にグッと差し込んでご使用下さい。
差し込み部に凹凸を設けておりますので、落下の心配はございませんが、万が一のために落下防止のセキュリティキットをご使用いただくことをおすすめいたします。
隙間が無い場合は粘着テープ付きアダプターをお使い下さい。
Q.冷房用に購入したものを、暖房用にも使用できますか?
アダプターからアームの先(ジョイント部分)を一度はずしていただき、エアーウィング本体(風よけプレート部分)の向きを、冷房使用時と逆に取り付けていただければ暖房の気流を足元に送ることが可能です。
また、エアーウィング本体(風よけプレート部分)の角度を床に対して垂直の角度にすることでも、暖房の風向き調整を行うことができます。
冷房から暖房へ角度を変更する方法もご覧ください。
Q.メンテナンスは必要ですか?
原則として必要ありませんが、エアーウィング本体(風よけプレート部分)等に汚れが付着した際は、取り外して水拭きまたは中性洗剤で洗浄してください。
Q.落下する恐れはありませんか?
取り付け時に必ず下記を行っていただければ、基本的には落下の恐れはございません。
①エアーウィングを取り付ける面が平面であることを確認してください。
接着がうまくいかない場合がございますので、凹凸があったり極端に湾曲している面への貼り付けはお避けください。
②エアーウィングを取り付ける面を十分清掃し、完全に乾いたことを確認してください。
中性洗剤を使用した場合は、さらに水拭きを行ってから乾いた布で拭き取ってください。
ほこりやゴミ・汚れや油分・水分などが残っていると、接着がうまくいかない場合がございます。
③貼り付けの際には、まずアダプターのみギュッと押し付けるように貼り付けてください。
手を離して10分以上放置し、粘着が最大となってから本体を取り付けてください。
エアーウィング本体(風よけプレート)を装着したまま貼り付けると、粘着がきちんとされないまま重みに負けてしまう場合がございます。
万が一のために、落下防止のセキュリティキットをご使用いただくことをおすすめいたします。
※とくに装着面が平面で無い場合、アダプターが落下する可能性がございますので、必ず落下防止のセキュリティキットをお使い下さい。
詳しくは「AIR WINGの取り付け方法」のページをご覧ください。
Q.商品はどこで購入できますか?
・弊社オンラインショップよりご購入いただけます。
商品一覧のページより各商品の詳細ページに入っていただき、購入手続きへお進みください。
・FAX注文書よりご購入いただけます。
ダウンロードのページより「FAX注文書」をダウンロードいただき、弊社へお送りください。
・販売代理店よりご購入いただけます。
取扱い販売店一覧のページより販売代理店の一部をご確認いただけます。
商品取り扱いの有無は各店舗・企業へお問い合わせください。
Q.領収書の発行はできますか?
【お支払い方法が代引きの場合】
配送業者から代金引換の際に発行される領収書が公的なものとしてご利用いただけます。
その際、ご注文のお宛名が領収書のお宛名となります。ご希望されるお宛名をご注文の際にご入力下さい。
【その他のお支払い方法の場合】
お手数をおかけしますが、領収書発行を希望されるお客様は弊社宛に下記項目をwing@daian.co.jpまでお送りください。
◇件名
領収書発行希望
◇必要事項
ご注文番号(4桁):
宛名:
但書:
Q.お支払い方法について
【代金引換】
商品到着時に、商品代金を配送ドライバーにお支払い下さい。
代金引換手数料は、弊社にて負担いたします。
※離島等一部の地域についてはご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
※領収書は代金引換の際に配送業者より発行されますので、そちらをご利用下さい。
【クレジットカード払い】
Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersのほか、日本国内の各種クレジットカードに対応しております。
※FAX注文書にてご注文いただく場合は【代金引換】もしくは【銀行前振込】をご利用いただけます。
お見積りが必要なお客様はお問い合わせください。
お問い合わせ先
TEL:03-5734-1700/FAX:03-5734-1770(受付時間:平日8:30〜17:30)
メールによるご相談 wing@daian.co.jp
Q.送料・手数料について
商品合計5,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料となります。
商品合計5,000円(税込)未満お買い上げの場合、送料550円(税込)を頂戴いたします。
※離島や一部地域は除きます。
※定期購入商品は、2回目の発送分より送料無料となります。
代金引換をご選択いただいた場合、代引手数料は弊社にて負担いたします。
FAX注文書によるご注文で、銀行前振込をご選択いただく場合、振込手数料はご購入者様にご負担をお願いいたします。
Q.お届け日について
通常、弊社営業日の12時までにご注文いただきますと、当日発送いたします。
12時以降にご注文いただいた場合や、土日祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に発送いたします。
年末年始・夏季休業等で発送にお時間を頂く場合もございます。
在庫に関して欠品のないよう細心の注意を払っておりますが、万が一欠品した場合、発送までお時間を頂く場合もございますのでご了承下さい。
納期が大幅に遅れる際は、弊社よりメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
【クリーンフィルターⅢ 定期購入】
毎月15日、もしくは末日前後にお届けいたします。
休暇等の関係で発送日が若干前後する場合もございますのでご了承下さい。
Q.配送業者について
ヤマト運輸(株)、佐川急便(株)または西濃運輸(株)にてお送りいたします。
商品お届けの配送業者はお客様にてご指定いただくことはできかねます。
Q.返品・お取替えについて
返品・交換の場合、商品到着より8日以内に弊社までご連絡お願いします。
8日以内にご連絡がない返品・交換はお受付できかねますのでご了承下さい。
弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に欠陥および不良品があった場合には、お手数ですが8日以内に弊社までメールかお電話にてご連絡ください。
折り返し担当者よりご連絡させていただきます。
また、商品を直接お送り頂きましてもお受け出来かねますので、ご注意ください。
Q.リース/メンテナンスについて
現行販売されているダイキン工業社製空気清浄機全ての機種についてリース、メンテナンスを行っております。
リースの場合、リース価格にメンテナンス料金が含まれます。
購入の場合、購入価格にメンテナンス料金は含まれません。お得なリースをおすすめします。
メンテナンスをご希望のお客様は、別途メンテナンス契約が必要となりますので、お問い合わせ下さい。
リース希望のお客様は、別途リース会社との契約手続きが必要となりますので、お問い合わせ下さい。
なお、リース価格には、3ヶ月毎に1回、計5年間で20回のメンテナンス料が含まれます。
【リース・メンテナンス価格表】
光クリエール(ACEF5DS壁掛5型タイプ;ダイキン工業社製)
重量12.0kg
3,850円(税込)/月額x5年(60ヶ月)
定期訪問メンテナンス及び機器代は全て含まれています。
光クリエール(ACEF8DS壁掛8型タイプ;ダイキン工業社製)
重量13.0kg
4,950円(税込)/月額x5年(60ヶ月)
定期訪問メンテナンス及び機器代は全て含まれています。
クリアフォース(MCZ659-W床置タイプ:ダイキン工業社製)
重量16.0kg
4,400円(税込)/月額x5年(60ヶ月)
定期訪問メンテナンス及び機器代は全て含まれています。
その他ダイキン工業社製品に関してもお取扱いがございます。
お気軽にお問い合わせ下さい。
お問い合わせ先
TEL:03-5734-1700/FAX:03-5734-1770(受付時間:平日8:30〜17:30)
メールによるご相談 wing@daian.co.jp